Jak funguje terapie

Pojďme si představit pravidla naší spolupráce, s kterými vstupem do terapie souhlasíte.

1. Co je to psychoterapie

Psychoterapie je léčebný proces, který využívá psychologické metody k odstranění nebo zmírnění psychických potíží nebo nemocí.

Cílem je změnit prožívání a chování klienta. Terapeutický vztah je založen na důvěře, empatii a bezpečném prostředí. Terapeut pomáhá klientovi měnit nefunkční vzorce chování a podporuje pozitivní změny.

Je důležité mít na paměti, že změny mohou být postupné a mohou vyžadovat čas. Může se stát, že se v průběhu terapie objeví dočasné zhoršení stavu.

2. Faktory ovlivňující úspěch terapie

Podle výzkumu (Lambert) úspěch terapie závisí na následujících faktorech:

15% Očekávání klienta, že terapie pomůže
15% Terapeutické techniky a postupy
40% Osobnost klienta a vnější prostředí
30% Vlastní práce klienta (porozumění sobě, emoční uvolnění, schopnost čelit problémům)

3. Doba a frekvence setkávání

Dosažení změn vyžaduje čas. Je přínosné udržovat pravidelnou frekvenci setkání (nedělat velké a nepravidelné časové proluky), protože delší intervaly mohou terapii zpomalit nebo znemožnit.

Délka spolupráce je individuální a může trvat dny, týdny, měsíce nebo roky. Pokud klient cítí, že se situaci daří zvládat sám, může spolupráci přerušit a později, pokud potřebuje, znovu zahájit.

4. Osobnost terapeuta

Terapeutický vztah je jako každý jiný vztah – terapeut vám nemusí vždy „sednout“ nebo vám nemusí vyhovovat způsob práce terapeuta. Pokud po několika setkáních (5-10) nebudete spokojeni, je důležité toto otevřeně komunikovat a případně vyhledat jiného terapeuta.

Není doporučeno navštěvovat více terapeutů současně, ale může být užitečné kombinovat terapii s psychiatrem, klinickým psychologem nebo párovým terapeutem, pokud je to potřeba.

5. Smluvní vztah

Práva a povinnosti klienta:

má právo vyjádřit své přání, potřeby, názory, postoje a rozhodnutí
má právo na informace (klient se může zeptat na cokoliv, co souvisí s terapií)
má právo na anonymitu (vyjma dětí pod 16 let)
má právo zahájit/odmítnout nabízenou službu, nebo odstoupit od zakázky i bez uvedení důvodu
má právo spolurozhodovat o výběru nabídnutých metod a forem odborné spolupráce
má právo podílet se na vytváření cílů (i dílčích cílů) a jejich doplňování
má právo odmítnout „domácí úkoly“, které mohou být zadány v průběhu terapie, ale hrozí zde riziko zpomalení celého procesu
má právo odmítnout fyzický kontakt související s terapií (terapeut se vždy zeptá, zda se smí dotknout určité části těla)
má povinnost aktivní spolupráce a je vhodná určitá míra otevřenosti
má povinnost se dostavit na sjednanou schůzku včas dle domluvené rezervace termínu
nese zodpovědnost za své jednání (doporučuje se několik dní po terapii nedělat žádná závažná rozhodnutí)

Práva a povinnosti terapeuta:

má povinnost se kontinuálně se vzdělávat, absolvovat supervize, případně má právo požádat kolegy o odbornou konzultaci
nemá právo přijmout/využít nabídku (proti) služby či úsluhy od klienta
má právo kdykoliv ukončit spolupráci s klientem nebo klienta odmítnout
má povinnost nabídnout odborné ekvivalentní služby ze státní a soukromé sféry v případě, že nemůže z oprávněných důvodů přijmout klienta (blízky nebo úzce příbuzný vztah, nedostatečné kompetence aj.)
není zodpovědný za výsledek klientovy volby, ale za její svobodu a odpovědnost
je vázaný mlčenlivostí vyjma: např. žádosti o informace od soudu; nezletilé děti bez právní způsobilosti nebo případy, kdy se jedná o ohrožení dalších osob. V tomto případě je oznamovací povinnost a povinnost překazit trestný čin nadřazena terapeutově mlčenlivosti (viz blíže § 167 a § 168 trestního zákona)
pracuje podle Etického kodexu ČAP

S osobními daty klientů je nakládáno dle zákona č. 110/2009 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a nařízení (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – dále jen „GDPR“)

Osobní údaje klienta, včetně zvláštních kategorií osobních údajů jsou správcem zpracovávány v souladu s ustanovením čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem poskytování terapie, psychologického poradenství a psychodiagnostiky a v souladu s ustanovením čl. 6 odst. 1 písm. f) za účelem ochrany oprávněných zájmů správce v případě sporu ze smlouvy, pokud v konkrétním případě nepřevažují zájmy klienta nad zájmy správce.

Poskytnutí osobních údajů je nezbytným předpokladem pro relevantní poskytnutí služeb správcem klientovi. Správce uchovává osobní údaje klienta po dobu poskytování služeb klientovi a dále po dobu pěti let od poslední konzultace.

Klient (či jeho zákonný zástupce) bere na vědomí, že je oprávněn:

kdykoli odvolat udělený souhlas jako celek nebo pro některý z uvedených účelů samostatně

vyžádat si informace o tom, jaké osobní údaje jsou o něm zpracovávány

vyžádat si opravu nebo doplnění svých osobních údajů

žádat výmaz svých osobních údajů, pokud pro jejich zpracování nepřetrvává důvod

žádat omezení zpracování údajů, které jsou nepřesné, neúplné nebo u nichž odpadl důvod jejich zpracování, ale nesouhlasí s jejich výmazem

žádat umožnění přenesení zpracovávaných údajů

Dostat odpověď na svou žádost adresovanou správci bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti správcem

Podat stížnost k dozorovému úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů, pplk. Sochora 27, Praha 7,170 000), pokud se domnívá, že zpracováním jeho osobních údajů je porušen GDPR.

Ze setkání s klientem může být pořízen audio/video záznam (včetně online konzultací). Audio nebo video záznam slouží výhradně pro vlastní zpětnou kontrolu práce terapeuta při supervizní spolupráci, případně pro výuku studentů. Terapeut se zavazuje zajistit, aby všechny osoby, které se seznámí s obsahem audio nebo video záznamu byly informovány o důvěrnosti obsahu a současně je zaváže k mlčenlivosti a dodržování pravidel zacházení s osobními a citlivými údaji.

Klient si může vyžádat vydání kopie audio nebo video záznamu pro vlastní potřebu. Kopie záznamu mu bude vydána proti podpisu protokolu o jejím převzetí. Souhlas pořízením nebo nakládáním asudio/video záznamem je možné kdykoliv písemně odvolat.

7. Zpracování osobních údajů a pořizování audiovizuálních záznamů

Jak to probíhá

První objednání

Čekací doba: Může trvat až měsíc, ale udělám vše, co je v mých silách, aby čekání bylo co nejkratší.

Možnost změny: Pokud zjistíme, že si „nesedneme“, obě strany mají právo další schůzku neuskutečnit. Je důležité najít toho pravého specialistu pro vás.

Objednání schůzky: Můžete se objednat telefonicky, přes Messenger nebo e-mailem.

Spolupráce

Zakázka: Budeme se scházet za účelem práce na ujednané zakázce (u nás, u vás, na jiném místě nebo online).

Práce: Čeká vás práce na sobě skrze otázky a provázení.

Tři schůzky: Během prvních tří schůzek zjistíme, zda jsem pro Vás vhodný terapeut.

Co nečekat: Návod, jak žít.

První schůzka

Seznámíte se s pravidly sezení/konzultace (podrobné informace naleznete v sekci Informovaný souhlas)..

Sdělíte mi vaši anamnézu a důvod návštěvy.

Ujednáme kontrakt (cíl/zakázku) naší společné práce.

Jak dlouho budete docházet

Úvodní fáze: Během 2-5 setkání dojde k doladění naší spolupráce, ustoupí strach z neznámého, stud před terapeutem.

Délka spolupráce: Dalších 10 + sezení dle povahy potíží.

Délku ovlivňuje vaše otevřenost a motivace.
Na začátku docházka 1x týdně nebo 1x za 14 dní. Frekvence se může snižovat podle situace.
1x za půl roku zhodnotíme naši práci, zda směřujeme tam, kam potřebujete.